在醫患糾紛頻繁發生，以及危險化學品管理安全隱患不斷顯現的當下，安防數字化，成為醫院的共同選擇，而這一必然趨勢也得到了政策的驗證。

根據《健康中國2030規劃綱要》，國家鼓勵各級各類醫療衛生機構根據自身情況，運用大數據、人工智能、云計算等新興信息技術應用，探索創新發展模式。

醫院安防數字化轉型路線已然清晰，而深圳某三甲醫院信息中心何主任，就是這場變革的見證者和親歷者。

醫院數字化之痛：彼此割裂的安防系

2021年10月，該三甲醫院的綜合安防管理平臺正式投入使用，何主任由衷感到高興：綜合安防管理平臺在該三甲醫院落地后，確實展現了它的價值——提高突發事件處置效率，促進和諧醫患關系，從而提高患者安全服務水平。

平臺成功上線的背后，是對技術的不斷探索。在該三甲醫院數字化建設過程中，何主任遇到了以下幾大困惑：

01.當下醫院整體信息化水平較低，現有設施無法滿足其業務對安防的迫切需求。

02.醫院急需提高醫療糾紛處置率和響應時間，以降低醫院安保工作強度。

03.醫院一方面需滿足正常醫療、科研需求，另一方面需保證患者安全有序就診。

04.醫院需要構建事前預防，事中及時處置，事后還原，責任明析的調處機制。

痛點已經明確，接下來是如何落地。但問題來了，綜合安防管理平臺需要多個平臺支撐，而每個平臺都有自身獨立的開發語言和技術標準，接口多的同時也不方便管理和升級，維護成本非常高。

信息科的權宜之計：搭建綜合安防管理平臺

作為信息中心主任，何主任很早就注意到了這些問題，在他看來：綜合安防管理平臺高效運行背后，需要強大的視頻監控系統、門禁及訪客系統、緊急報警系統、監控室改造等多個系統作為支撐，這就要求醫院進行全方位升級改造。

門禁及訪客系統

在重點出入口部署人臉識別管控和訪客機，實現了人臉識別、集中授權管理、訪客管理、數據錄存，做到管控更精準、管理更高效、服務更貼心。

緊急報警

在診室、接待調解室等區域配置可視化緊急報警系統，輕松實現可視化報警、視頻聯動、雙向對講、集群廣播，做到定位更精準、事件呈現更及時、處置更高效。

監控室改造

通過安裝機柜、監控大屏、消防報警控制系統等實施監控中心改造，部署在監控室操作臺的3D場景電子地圖能最直觀、快捷地調看監控點，實現自動巡更。

何主任表示，有了這樣一套高效協作的平臺，醫院能提高各類突發事件的處置效率，這對于提高醫院安保水平大有裨益。

結語

這一平臺背后的“操盤者”，正是南凌科技。

數字化工程，作為南凌科技三大核心業務板塊之一，主要為園區和樓宇的智慧化、數字化建設，提供綜合管理平臺、智能門禁、智能訪客、智能安防、智能物聯等相關服務。

當下，數字化醫院建設如火如荼，大數據、云計算等技術正以一種前所未有的態勢“加持”醫療，使患者、醫護人員、管理者都能從中獲益。

在這一數字化時代大潮下，南凌科技憑借26年的技術優勢和經驗積累，為該三甲醫院打造出專屬的綜合安防管理平臺，加速該三甲醫院的數字化轉型。

在這一點上，有理由對南凌科技在醫療數字化上有更多的期待。